Adatvédelmi Tájékoztató

Jelen dokumentum célja, hogy az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”) alapján tájékoztatást adjon a https://etelesquare.hu/ weboldalon („Weboldal”) található kapcsolatfelvételi űrlapra vonatkozó adatkezelésről.

Az adatkezelőre vonatkozó adatok

Az adatkezelés célja, érintettek, jogalap, kezelt adatok, megőrzés

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja az Adatkezelővel való közvetlen kapcsolatfelvétel, egyszerű módon történő kommunikáció lebonyolítása. A Weboldalon a „Kapcsolat” menüpontban az Érintett üzenetet küldhet elektronikus úton. Az Érintett által beküldött üzenet feldolgozásra kerül, és ennek alapján válaszadás, kapcsolatfelvétel történik. Az Adatkezelő a leírt céltól eltérően nem használja fel az Érintett személyes adatait.

Érintettek kategóriái

Érintettnek minősülnek azok a természetes személyek, akik használják az Adatkezelő Weboldalán a kapcsolati űrlapot.

Az adatkezelés jogalapja

Az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor és beküldésekor, a tájékoztató elolvasásával és elfogadásával történik. A személyes adatok megadása nem kötelező, de a kapcsolatfelvétel előfeltétele.

Kezelt személyes adatok kategóriái

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Üzenet szövege
• Garanciális adatok
• Cégnév
• Technikai adatok

Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvételi űrlap beérkezését követően a kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő 30 napig kezeli. Az Adatkezelő 15 napon belül érdemben reagál, majd válaszüzenetet küld. Amennyiben az Érintett 30 napon belül nem reagál, az Adatkezelő ezt 15 napon belül ellenőrzi, majd törli a személyes adatokat.

Ha automatikus email üzenet érkezik vissza arról, hogy az email cím már nem érhető el vagy nem az érintett használja, az email címhez kapcsolódó személyes adatok törlésére az Adatkezelő a tudomásszerzést követő 15 napon belül intézkedik.

Az Érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adattovábbítás

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott személyes adatokat alapvetően nem továbbítja harmadik személyek részére. Harmadik fél szolgáltatások (pl. Google Maps beágyazás) használata esetén technikai adatátadás (pl. IP cím) történhet.

Adatfeldolgozók

• Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (webtárhely és a Weboldal technikai üzemeltetése)
• E-mail szolgáltatás: Rackhost Zrt. (űrlap üzeneteinek fogadása és kezelése)

Az adatfeldolgozók a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz.

Harmadik fél szolgáltatások (Google Maps)

A Weboldal tartalmazhat Google Maps beágyazást. A térkép megjelenítése során a látogató böngészője közvetlen kapcsolatba léphet a Google szervereivel, amely során technikai adatok (például IP cím és böngészőinformációk) továbbítására kerülhet sor. A Google a szolgáltatás működtetése érdekében sütiket is elhelyezhet.

A Google Maps betöltése harmadik fél szolgáltatás, ezért az Adatkezelő javasolja, hogy az Érintett kizárólag saját döntése alapján töltse be és használja a térképet.

Technikai adatkezelés (naplófájlok)

A Weboldal működtetése során a tárhelyszolgáltató és a webszerver technikai okokból naplózhat bizonyos adatokat (pl. IP cím, látogatás időpontja, böngésző típusa, kért oldal címe). Ezen adatok kezelése a biztonságos üzemeltetéshez és a visszaélések megelőzéséhez szükséges.

Adatbiztonsági intézkedések

Az űrlap használatakor megadott személyes adatokhoz az Adatkezelő kijelölt munkatársa fér hozzá, és kizárólag azon illetékes munkatársakhoz kerülnek továbbításra, akiknek a kérdés megválaszolása a feladatuk.

Adatvédelmi incidens észlelése esetén a bejelentés az Adatkezelő elérhetőségein tehető meg.

Az Érintett jogai

Az Érintett kérelmezheti a személyes adatokhoz való hozzáférést, helyesbítést, törlést, kezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen és élhet az adathordozhatósághoz való jogával. A kérelmek az Adatkezelő jelen tájékoztatóban megjelölt elérhetőségein nyújthatók be.

Hozzáférés

Az Érintett jogosult hozzáférni személyes adataihoz, és ellenőrizheti, hogy az Adatkezelő az adatokat a jogszabályokkal összhangban kezeli-e.

Helyesbítés

Az Érintett jogosult a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítésére.

Törlés (elfeledtetéshez való jog)

Az Érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha nincs jogszerű indok azok további kezelésére.

Adatkezelés korlátozása

Az Érintett kérheti adatai kezelésének korlátozását („blokkolását”), például pontatlanság vitatása esetén, jogellenes kezelés esetén törlés helyett, vagy jogi igények érvényesítéséhez.

Adathordozhatóság

Az Érintett jogosult a személyes adatait megkapni és más szolgáltató részére továbbítani. Ez nem jár automatikusan az adatok törlésével, és nem érinti az Adatkezelő megőrzési idejét.

Tiltakozás

Az Érintett saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelést kényszerítő erejű jogos ok indokolja, vagy jogi igény érvényesítéséhez szükséges.

A jogok gyakorlásának keretei

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül tájékoztat az intézkedésekről. Szükség esetén ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő tájékoztatást ad.

Panasz és jogorvoslat

Az Érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9., tel.: 06 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Az Érintett bírósághoz is fordulhat jogellenes adatkezelés esetén. A per a törvényszék hatáskörébe tartozik, és az Érintett választása szerint a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.